Retoure

Wir sind immer für Dich da.

VIELLEICHT HAST DU ES DIR ANDERS ÜBERLEGT?

Binnen vierzehn Tagen kannst du deinen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dazu muss deine Pfanne nur unbenutzt sein. Bitte schicke uns dazu schriftlich eine Nachricht an retoure@myolav.com.

DU BIST UNZUFRIEDEN MIT DEINEM PRODUKT?

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Solltest du dennoch Probleme mit deinem Produkt haben, schreib uns gerne eine Mail mit deinem Anliegen an retoure@myolav.com, damit wir es zusammen lösen können.

2. Pfanne zurückschicken
Mit dem kostenlosen Retourenlabel, das wir dir zur Verfügung stellen, kannst du deine Pfanne ganz einfach an uns zurückschicken.

Bitte beachte dabei die obigen Voraussetzungen, und verpacke das Produkt so, dass es unversehrt bei uns ankommt.

Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhältst du natürlich entweder das gewünschte neue Produkt oder wir erstatten dir dein Geld zurück.

Über Feedback freuen wir uns!