Für bestimmte Produkte aus dem Onlineshop übernimmt die Olav GmbH eine Haltbarkeitsgarantie. Bei Produkten für die eine solche Garantie übernommen wird, findet sich ein entsprechender Hinweis mit Angabe der für das Produkt geltenden Garantielaufzeit in der Produktbeschreibung. Sofern sich an einem Produkt für das eine Garantie übernommen wird innerhalb der Garantiezeit ein Mangel in Form eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers zeigt, wird das Produkt von der Olav GmbH kostenfrei repariert oder ausgetauscht. Die angegebene Garantielaufzeit beginnt an dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält, d.h. ab Gefahrübergang.
Stellt der Kunde einen solchen Fehler fest, muss er zur Geltendmachung seines Garantieanspruchs den Fehler bis spätestens einen Monat nach Auftreten der Olav GmbH mitteilen. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an:
Olav GmbH, Vitalisstraße 67, 50827 Köln
+4922195673389
hello@myolav.com
Sofern sich der von dem Kunden behauptete Mangel an dem Produkt bestätigt, wird die Olav GmbH nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten das Produkt entweder reparieren oder ein Austauschprodukt liefern. Die Olav GmbH übernimmt in diesem Fall alle anfallenden Versendungskosten.
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die auftreten können in Folge von Stürzen, Missbrauch, Nichtbeachtung der Bedienungs- und Pflegehinweise, sowie einer Veränderung oder nicht autorisierten Reparatur des Produktes. Darüber hinaus erstreckt sie sich nicht auf normalen Verschleiß und nicht auf die folgenden Fälle:
Die dem Kunden gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.